信息管理“零距離”。施工企業(yè)的特點(diǎn)是人員、機(jī)械布局分散，往往總公司在大都市，而分/子公司或項(xiàng)目部可能分散在很遠(yuǎn)的甚至是偏僻的地方;參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的施工企業(yè)，某些分/子公司或項(xiàng)目部分布在國(guó)外。如何將它們有機(jī)地聯(lián)系起來，實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)共享、實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)錄入、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)查詢、遠(yuǎn)程報(bào)表打印，必須利用現(xiàn)代信息技術(shù)，如利用Internet技術(shù)，建立總公司、分子公司、項(xiàng)目部的信息交換平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)總公司、分/子公司、各個(gè)項(xiàng)目部之間在信息傳遞方面的“零距離”管理。

　　人力資源管理“零待崗”。通過對(duì)施工企業(yè)實(shí)施定崗定員、崗位評(píng)價(jià)，建立崗位勝任力模型，對(duì)企業(yè)的員工進(jìn)行能力素質(zhì)評(píng)價(jià)，實(shí)施人崗匹配，實(shí)現(xiàn)“零待崗”，實(shí)現(xiàn)人力資源利用的效用最大化。

　　質(zhì)量管理“零缺陷”。施工企業(yè)的質(zhì)量是企業(yè)的生命，在充分發(fā)揮監(jiān)理公司作用的同時(shí)，需要加強(qiáng)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的推廣實(shí)施，加強(qiáng)施工過程中質(zhì)量的監(jiān)控，達(dá)到質(zhì)量管理“零缺陷”的目標(biāo)。

　　物資管理“零庫(kù)存”。美國(guó)的一些企業(yè)通過推廣實(shí)施E R P信息系統(tǒng)，聲稱實(shí)現(xiàn)了物資管理的“零庫(kù)存”;而在中國(guó)，有些人說施工企業(yè)的物資管理是不可能實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”的，中國(guó)施工企業(yè)的信息化程度確實(shí)還很低，難以與美國(guó)相比。但通過大力推廣物資管理信息系統(tǒng)軟件，采用物資精確計(jì)劃、集中采購(gòu)、精準(zhǔn)物流管理，當(dāng)與供應(yīng)商建立了充分的利益共享和信息共享機(jī)制后，可以認(rèn)為施工企業(yè)的庫(kù)存量會(huì)大量降低，向“零庫(kù)存”逼近。

　　施工管理“零事故”。在施工前，通過對(duì)施工技術(shù)方案實(shí)施預(yù)控，采用安全性高的技術(shù)方案;在施工過程中，通過對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施監(jiān)控，加強(qiáng)施工過程中安全的管理?？傊?，通過推廣實(shí)施信息系統(tǒng)軟件，達(dá)到提高管理水平、實(shí)現(xiàn)施工管理“零事故”的目標(biāo)。

　　安全管理“零傷亡”。加強(qiáng)對(duì)施工人員安全管理的培訓(xùn)教育，加強(qiáng)安全管理的職責(zé)分工和監(jiān)督檢查，實(shí)現(xiàn)安全管理“零傷亡”的目標(biāo)。

　　成本管理“零虧損”。施工企業(yè)通過投標(biāo)拿到工程項(xiàng)目，一般來說利潤(rùn)并不雄厚，管理稍有不善就可能會(huì)出現(xiàn)虧損現(xiàn)象。施工企業(yè)應(yīng)實(shí)行全員、全過程成本控制，加強(qiáng)成本管理的基礎(chǔ)工作，建立健全各種責(zé)任制度和原始記錄，做到事先有計(jì)劃、消耗有依據(jù)、開支有標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格控制成本開支。通過對(duì)預(yù)算成本、目標(biāo)成本、實(shí)際成本的實(shí)時(shí)對(duì)比分析，及時(shí)掌握費(fèi)用支出的超支或結(jié)余情況。通過實(shí)施有效的成本控制，實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目在成本管理方面的“零虧損”目標(biāo)。

　　服務(wù)管理“零投訴”。施工企業(yè)在推廣信息系統(tǒng)的同時(shí)，通過加強(qiáng)管理，逐步實(shí)現(xiàn)施工管理“零事故”、質(zhì)量管理“零缺陷”、信息管理“零距離”。施工企業(yè)與業(yè)主、與供應(yīng)商之間的矛盾雖然難以避免，但通過建立實(shí)時(shí)的信息交流機(jī)制，許多問題和矛盾可以消除在萌芽當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)服務(wù)管理“零投訴”。

　　上述實(shí)現(xiàn)“八零”的目標(biāo)，各個(gè)施工企業(yè)的進(jìn)展情況不同。有的目標(biāo)一些施工企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，例如信息管理“零距離”;有的目標(biāo)可能永遠(yuǎn)是“向零點(diǎn)無限逼近”的理想值，難以真正實(shí)現(xiàn)，例如物資管理“零庫(kù)存”。“八零”的實(shí)現(xiàn)難度不同、實(shí)現(xiàn)程度不同，但都應(yīng)該是施工企業(yè)追求的目標(biāo)。