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卷首語 更多 2013·10 總第302期

積小步為大步

　　近年來，辦公自動化、計算機輔助設計、項目投標報價等工具性軟件的普遍應用，極大地推動了施工企業(yè)工作效率的提高。進入“十二五”以來，隨著行業(yè)轉變發(fā)展方式步伐的加快，施工企業(yè)對信息化建設的需求不斷增強，不少企業(yè)率先將信息技術與管理實踐相融合，推動核心業(yè)務管理的信息化。與工具性軟件的大規(guī)模應用、快速起效不同，企業(yè)在核心業(yè)務管理信息化上付出了巨大的投入與努力，也不同程度上促進了管理水平的提高，但整體效果卻不如預期那般美好。信息化建設如何與企業(yè)管理理念、模式、習慣相適應?核心業(yè)務管理信息化如何有效推進?日前，在中施企協(xié)主辦的“第九屆全國工程建設行業(yè)信息化建設高峰論壇暨信息化成果展示交流會”上，與會的專家與企業(yè)家們，圍繞“管理驅動的信息化”這一主題，展開了深入的研討。

　　結合自身的探索與實踐，施工企業(yè)交流和分享了管理信息化的多種想法與做法。比如，針對計算機作用被夸大的誤區(qū)，提出合理定位人、機在管理系統(tǒng)中的不同角色，注意人在其中無可替代的作用;面對資質考核后信息化建設熱情減退、職能調整、流程變化等問題，提出“核心數據+業(yè)務驅動”的推進方法，真正從“應試”轉向“應用”;針對用戶與系統(tǒng)之間漫長的磨合，通過聯(lián)合開發(fā)、自主研發(fā)等方式，確立企業(yè)在信息化建設中的主導地位，使信息系統(tǒng)的設計、使用、維護真正立足企業(yè)實際特點和管理需求;從信息化實踐歷程的角度，提出了“施工企業(yè)信息化發(fā)展五階段模型”，以及科學評估所處階段，采取的做法和措施應符合階段特點和規(guī)律等。

　　信息技術的二進制邏輯，要求量化、標準化、程序化。而管理本身具有模糊性、柔性、個性化，甚至還有突發(fā)性的特點，是動態(tài)、循環(huán)、反復迭代的過程，不少管理活動是難以甚至不能量化和標準化的。施工企業(yè)管理信息化的探索與實踐，正是遵循信息化與管理的本質特性，并從管理實際出發(fā)，循序漸進，積小步為大步，使二者深度融合、和諧共舞。

特別策劃 更多

信息化：與管理共舞

　　近年來，在政策引導和管理需求的雙重推動下，廣大施工企業(yè)轉變觀念，開拓進取，攻堅克難，扎實推進，工程建設行業(yè)信息化建設實現了快速發(fā)展。特別是以260多家特級企業(yè)為代表的一批企業(yè)，率先展開的積極深入的信息化實踐，為行業(yè)信息化的推進積累了寶貴經驗?？偟膩碚f，企業(yè)在計算機輔助設計(CAD)、工程項目投標報價、施工現場視頻監(jiān)控等一些工具性軟件的普及應用上;在企業(yè)門戶(O A)、即時通訊、視頻會議、人力資源、檔案管理等辦公系統(tǒng)的使用上，取得了較大的成績，降本增效明顯。但同時，與企業(yè)經營、管控、分析、決策相關的諸如企業(yè)級的綜合項目管理系統(tǒng)、市場經營管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、風險管理系統(tǒng)等，在企業(yè)信息化建設實踐中，實施效果尚不盡如人意。對此，專家指出，這與企業(yè)的管理思想、經營理念、管理模式等呈現出的差異化、多樣化和不確定性的特征密切相關。

　　本期策劃，結合近期在貴陽舉辦的“第九屆全國工程建設行業(yè)信息化建設高峰論壇暨信息化成果展示交流會”，邀請眾多專家和企業(yè)家，總結信息化實踐經驗與成果，進一步探求企業(yè)管理與信息化建設的關系，研討管理對驅動信息化建設的重要作用，探求繼續(xù)推進信息化建設的方法和措施，推進行業(yè)信息化建設持續(xù)健康發(fā)展。

• 深化對新形勢下信息化建設的認識
• 行業(yè)信息化建設的五個階段
• 信息化建設的“2358”
• 信息化解放管理者
• 信息化建設要遵循客觀規(guī)律
• 核心數據+業(yè)務驅動
• 管理信息化遭遇十大誤區(qū)
• 信息化建設的六大共性問題
• 信息化為何成了兩張皮
• 如何推進自主研發(fā)的信息化
• 四個步驟打造信息化升級版

視點觀察 更多

制約行業(yè)發(fā)展的深層次矛盾

　　近年來，工程建設行業(yè)有效應對了“增”的壓力，夯實了“穩(wěn)”的基礎，堅持了“好”的導向，強化了“進”的態(tài)勢，在科學發(fā)展的道路上邁出了新的步伐。與此同時，不少行業(yè)專家和企業(yè)管理者也提出，當前，理想的建筑市場發(fā)展格局仍未建立，制約工程建設行業(yè)發(fā)展的深層次矛盾依然沒有得到根本解決，市場經濟體制與政府職能改革滯后的矛盾，供需之間的矛盾，經營市場化與經營資源配置行政化的矛盾尤為突出。本期，多位行業(yè)專家和企業(yè)管理者一起，細數在深化改革、加快轉變發(fā)展方式的今天，工程建設行業(yè)發(fā)展所面臨的矛盾，施工企業(yè)發(fā)展所面臨的困難，以及這些矛盾和困難背后的深層次原因。

• 突出表現為三大矛盾
• 今天的輝煌不能以犧牲明天為代價
• 行業(yè)的產能和市場調整問題
• 政府服務職能亟待優(yōu)化
• 困難背后的深層次原因
• 成效與預期為何相差甚遠
• 解決深層次矛盾的關鍵何在
• 化解矛盾需抓好四個環(huán)節(jié)

管理實踐 更多

竣工結算：“量”與“效”的考驗

　　作為建設項目造價管理控制的最后一個環(huán)節(jié)，工程竣工結算工作對所承接工程最終能否盈利起著重要作用，甚至有“一審定終身”的意義。但在現實的項目管理實踐中，工程竣工結算工作量巨大，突發(fā)因素眾多，隱性“陷阱”密布，當年竣工、當年結算定案的比例較低。稍不留心，便會影響工程項目的效益，甚至施工企業(yè)的整體利益，牽一發(fā)而動全身。對施工企業(yè)而言，工程竣工結算是一種對“經驗”與“靈活性”的考驗，更是對“質量”與“效益”的考驗。那么，影響工程竣工結算的具體因素有哪些?如何提高竣工結算定案率?在實際操作中又如何保證工程竣工審核質量，提高竣工結算效率，進而保證企業(yè)效益?本期，多位管理者分享自身多年的竣工結算工作經驗，探討提高竣工結算質量的具體方法，以期對施工企業(yè)的竣工結算工作有所參考與借鑒。

• 靠什么邁過竣工結算審核關
• 從階段性管理到全過程管理
• 竣工結算審核中的關鍵問題控制
• 向竣工結算資料編制要“效益”
• 如何提高建筑工程竣工結算定案率

• 人力資源

  從績效考核向效能管理轉變

  一個可行的效能管理考核體系，應具備很多要素，比如公平、公正、科學、合理，但這些都不是主要的，最主要的是這個效能管理考核體系能夠激勵多少人。

• 風險管理

  將風險關進管控的籠子

  風險管理，是功夫花在平時，強化制度、強化預案;還是臨時抱佛腳，倉惶應對?中冶天工集團的做法給了我們答案與啟示。