一分公司行政人事部 滕楠丹
人力資源專業(yè)的組織管理內(nèi)容通常從激勵、領(lǐng)導(dǎo)、組織設(shè)計與文化三個方面來進行思考。激勵是去了解一些基本理論以及利用該些方法在管理過程中運用并加以實踐、領(lǐng)導(dǎo)是從風(fēng)格與方式方面進行選擇、組織從架構(gòu)及文化兩個維度去研究與探索。下面從組織管理的視角看項目管理中團隊建設(shè)。
首先說激勵,從最基礎(chǔ)也必須要掌握的馬斯洛的需求層次,三個一般需要,兩個高級需要。而后還有經(jīng)改進的ERG、雙因素等原理,以及基于以上理論進行運用的目標管理、參與管理、績效薪金制的實踐。在項目管理中的合同履約、 創(chuàng)優(yōu)計劃屬于目標管理的范疇。質(zhì)量監(jiān)督小組、成本控制小組的方式均屬于參與管理的范疇。規(guī)模定工資、效益定獎金屬于績效薪金制的范疇。通過確定內(nèi)源性動機和外源性動機來選擇激勵內(nèi)容。
其次說領(lǐng)導(dǎo),組織任命與技能水平是影響力的來源,以特質(zhì)理論、吉伯的卓越領(lǐng)導(dǎo)、交易型、改變型、魅力型、路徑目標為理論依據(jù),從工作取向和關(guān)系取向的領(lǐng)導(dǎo)方式中進行選擇,在獨裁、民主、放任的風(fēng)格中進行匹配。也可借鑒密西根領(lǐng)導(dǎo)模式的行為維度去分析。項目經(jīng)理是企業(yè)法定代表人在工程項目上的全權(quán)委托人,對外代表工程企業(yè)與建設(shè)單位及分包單位進行聯(lián)系,處理與合同有關(guān)的重大事項,對內(nèi)全面負責(zé)組織項目的實施,是項目的直接領(lǐng)導(dǎo)者和組織者。所以項目經(jīng)理可以根據(jù)本人的個性特征,去塑造與選擇適合你的領(lǐng)導(dǎo)方式與風(fēng)格。
組織設(shè)計即對機構(gòu)與運行方式的設(shè)計,關(guān)于組織設(shè)計的復(fù)雜性,我們是橫看部門,縱看層次。設(shè)計參數(shù)依舊是層次、幅度。施工組織設(shè)計中的組織架構(gòu)及分工,我們可以是用經(jīng)驗去設(shè)計,也可以用科學(xué)的設(shè)計程序,如職能分析、形成框架、聯(lián)系設(shè)計、規(guī)范、人員配置與質(zhì)量提升、生成制度、反饋修正。組織設(shè)計的結(jié)果必須能體現(xiàn)團隊的分工協(xié)作、目標、責(zé)權(quán)利。
組織文化在行業(yè)內(nèi)已得到共識的結(jié)構(gòu)是精神層、制度層、物質(zhì)層。根據(jù)項目的特征,選取組織文化內(nèi)容,如創(chuàng)新冒險、注重細節(jié)、結(jié)果導(dǎo)向、人際導(dǎo)向、團隊導(dǎo)向、進取心、穩(wěn)定性等。組織文化的作用可以是導(dǎo)向、規(guī)范、凝聚、激勵、創(chuàng)新、輻射多個方面??偟膩碚f,組織越制度化文化越嚴謹,越規(guī)范可帶來行為的可預(yù)測性、次序性、一致性,促使文化建設(shè)。如果決策失靈、溝通不暢、 創(chuàng)新不足、效率不高,則需進行組織變革。那我們可以通過以人為中心的提高技能、態(tài)度方式,如建立晉升機制或高壓線淘汰制度。或者以結(jié)構(gòu)為中心的拆并科室,管理層次與幅度再生等手段。還可以以技術(shù)為中心,如企業(yè)優(yōu)化流程,簡化程序。以系統(tǒng)為中心,組織與外部環(huán)境再造。而組織變革的過程中可能會受到短期利益、專業(yè)人員技術(shù)水平、價值觀和傳統(tǒng)抵制的阻礙。
項目管理是一項傳統(tǒng)并有創(chuàng)新的管理形式,我想可以通過把組織管理的內(nèi)容去思考項目管理中涉及到的各類問題,可以是項目經(jīng)理人力資源管理問題、帶團隊問題、組織創(chuàng)建與優(yōu)化的問題、甚至包括更高級的組織文化與變革的問題。不斷的實踐并解決項目管理中面臨的困惑,就是提高個人能力的過程,也是證明自己價值的過程,愿各位能夠在項目管理的范圍內(nèi)更上一個臺階。
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