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淺層文化——行為文化
淺層文化是反映公司項目管理風格,員工精神面貌、文明行為的動態(tài)表現(xiàn),也是社會各界了解企業(yè)的第二窗口。人們通過現(xiàn)場人員文明的行為、語言、體態(tài)和工程周邊的環(huán)境保護,以及實實在在的工程質量來定位我們的品牌。所以表層文化完善好了,更要規(guī)范我們自己的言行舉止,以一種善念和感恩的心態(tài),“用心”做好每一件事,“用心”對待身邊每一個合作和共事的伙伴,來進一步推進我們淺層的行為文化。
我們認為,淺層文化這一層就是加強企業(yè)人力資源管理,創(chuàng)造一個吸引人才、培養(yǎng)人才的良好環(huán)境,建立憑德才上崗、憑業(yè)績?nèi)〕?、按需要培訓的人才資源開發(fā)機制, 從而達到企業(yè)與員工的同步、雙向發(fā)展。逐步完善企業(yè)大學,職業(yè)規(guī)劃、績效考核、薪酬體系等內(nèi)容,同時要為45歲以上的優(yōu)秀員工,規(guī)劃“60優(yōu)退方案”,幫助他們邁向個人事業(yè)的“另一座高峰”, 讓全體員工能領會到淺層文化的真實作用。
淺層跟進創(chuàng)標準
和諧是一種心態(tài),文化是一種習慣。隨著80后、90后員工逐漸成為我們施工企業(yè)的主力,他們的價值觀和個性都與前輩有著顯著的不同,新的管理問題、新的管理挑戰(zhàn)也隨之浮現(xiàn),針對他們的特點,公司為每一位員工特別是80后員工都描繪了一個很壯麗的夢:我們的行業(yè)發(fā)展趨勢,以及公司發(fā)展方向,包括每個人3年以后、5年以后、10年以后將發(fā)展到什么樣的一個程度。待遇、職位,各方面的條件會發(fā)生哪些變化。這就是武進建安企業(yè)大學和員工職業(yè)生涯規(guī)劃成立的初衷。
因針對公司變革時期專業(yè)骨干和核心管理隊伍的稀缺,以及施工企業(yè)項目團隊的臨時性、人才流動性,我們積極研發(fā)出“H”型雙軌職業(yè)發(fā)展通道、能力評估和職業(yè)發(fā)展管理系統(tǒng),建立企業(yè)大學,編寫《任職資格標準》,包含了13個職種序列,從專業(yè)能力、素質能力、工作行為標準、工作成果多個維度對能力進行了精確的定義,繼而將企業(yè)文化滲透到項目管理標準化活動的各個環(huán)節(jié)中;經(jīng)常定期或不定期地舉辦各類培訓,給員工學習成長的平臺,做到環(huán)境留人、感情留人、事業(yè)留人,在傳統(tǒng)的人力資源管理上進行了超越、升華;引進了績效管理和薪酬體系,采用了“332”法則績效考核,讓員工拿成績換考績,拿考績換薪酬,拿薪酬換新的職務,激活了員工的工作意愿,并編寫《KPI績效管理辦法》。這些措施不僅幫助企業(yè)快速打造出管理加技術的復合型人才,也使項目管理水平上了新臺階,更是為員工指明了努力的方向和快速提高素質的方法,充分調(diào)動了員工的自覺性,認清了自身價值,提升了自信心,增強了企業(yè)的凝聚力。
公司堅持以人為本的理念,致力于先進文化進企業(yè),積極開展企業(yè)文化活動,促進員工全面發(fā)展。建筑企業(yè)員工來自五湖四海,勞動強度大、危險性高,公司根據(jù)《企業(yè)文化建設規(guī)劃》,定期組織開展員工主題文娛活動,將質量、安全文明知識融入其中,使得員工在歡快的娛樂活動中收獲知識,促進身心健康,真正體會到快樂工作,工作可以更快樂。對外,公司提倡感恩客戶、善待業(yè)主和關注社會,切實做到不抱怨、不推諉、不拖拉,對待客戶始終做到不能說不,從服務、品質上滿足業(yè)主日益增長的需求,把握每一次合作的機會,將現(xiàn)有客戶、潛在客戶、首次合作的伙伴都發(fā)展為我們品牌的忠實擁護者,與他們建立持久和有益的品牌合作關系,力爭從賺錢導向的企業(yè)轉型為愿景使命導向的企業(yè),從利益結盟導向的企業(yè)轉型為價值觀導向的企業(yè)。
淺層文化的標準化是一項形神合一的工作,要從形式上引導,從心神上領會,從應用中體現(xiàn)。標準規(guī)范、文明禮貌的日常用語,秉承傳統(tǒng)、切實合理的“8S”理念,統(tǒng)一思想、固化行為的社交禮儀等,都將在我們管理過程中逐一被大家所接受和認可。
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