聯(lián) 系 人:靳明偉
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項(xiàng)目成功的兩個組成部分是:①成功標(biāo)準(zhǔn),即我們賴以評判項(xiàng)目成果是否成功的因變量。②成功因素,即會對順利實(shí)現(xiàn)成功標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生影響的自變量。我所指導(dǎo)的兩名博士生共同識別了項(xiàng)目成功的五個必要條件,我深以為然。
1.項(xiàng)目開始前,關(guān)鍵相關(guān)方應(yīng)該就成功標(biāo)準(zhǔn)取得一致
這是因?yàn)椋?/p>
(1)你需要人人都對項(xiàng)目的終點(diǎn)有共同的愿景。如果人們?yōu)椴煌K點(diǎn)而努力,盡管是無意的,也會使他們的努力無法在最終到達(dá)一處。
(2)你需要人人采用共同的成功因素,遵從相同的項(xiàng)目戰(zhàn)略,在相同的道路上走向成功。你不想讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員各自奔向不同方向。
(3)不同成功標(biāo)準(zhǔn)之間的差異盡管很小,卻可以導(dǎo)致不同結(jié)果,甚至?xí)滦杏绊懙侥阍鯓犹幚頃r間、成本或質(zhì)量的重要性。
2.在項(xiàng)目的配置評審點(diǎn),持續(xù)確定有關(guān)項(xiàng)目成功的一致標(biāo)準(zhǔn)
僅僅在項(xiàng)目開始就項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成一次性的一致,這是不夠的,我們還需要確保人們在整個項(xiàng)目生命周期保持對項(xiàng)目成果的一致愿景。這個工作可以在配置評審點(diǎn)和階段末評審中完成。
3.在項(xiàng)目發(fā)起人和項(xiàng)目經(jīng)理之間維持合作性的共事關(guān)系,雙方都把項(xiàng)目看作是一次合伙事業(yè)
越來越多的證據(jù)表明,項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目發(fā)起人必須以合伙人的態(tài)度,朝著共同的利益目標(biāo)前進(jìn),這樣才能得到成功的項(xiàng)目成果。雙方必須采取雙贏態(tài)度來共事。遺憾的是,這二者常常試圖跨過對方,把項(xiàng)目看作是一個固定的蛋糕,都想犧牲對方的利益來獲取自身的好處。
他們的態(tài)度是博弈態(tài)度,但是在項(xiàng)目中不存在博弈,只能是雙贏或者雙輸。如果項(xiàng)目發(fā)起人和項(xiàng)目經(jīng)理試圖博弈,他們就會雙輸,只是其中之一會輸?shù)酶鼞K。每一方必須為項(xiàng)目著想,而不是為他個人考慮。
4.為項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán),制定中等水平的體系
遺憾的是,項(xiàng)目發(fā)起人通常試圖給項(xiàng)目經(jīng)理強(qiáng)加嚴(yán)格的體制來保持控制。結(jié)果就是,項(xiàng)目經(jīng)理沒有處理風(fēng)險的靈活性。但是另外的極端也不行,如果發(fā)起人不予以指導(dǎo),就會出現(xiàn)散漫管理和混亂狀態(tài)。
事實(shí)上,發(fā)起人應(yīng)該施以中等水平的體制,同項(xiàng)目經(jīng)理就目標(biāo)達(dá)成一致理解,設(shè)立參數(shù),項(xiàng)目經(jīng)理在這個范圍內(nèi)工作來實(shí)現(xiàn)目標(biāo),并允許項(xiàng)目經(jīng)理靈活應(yīng)對風(fēng)險。同時,發(fā)起人可以在階段門評審的時候?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理釋放權(quán)威,因?yàn)樗麄兠靼走@一權(quán)威可以在同樣的時刻予以回收。
5.項(xiàng)目發(fā)起人應(yīng)該關(guān)注項(xiàng)目績效
當(dāng)發(fā)起人關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)展的時候,項(xiàng)目績效就會好,但是發(fā)起人通常認(rèn)為項(xiàng)目進(jìn)展比實(shí)際要差。當(dāng)發(fā)起人不關(guān)注進(jìn)展時,項(xiàng)目績效就會不佳,而發(fā)起人反而認(rèn)為項(xiàng)目進(jìn)展不錯。
近年,現(xiàn)行資質(zhì)管理制度的缺陷逐漸暴露,資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的不合理之處逐漸顯現(xiàn),資質(zhì)掛靠、違法分包和轉(zhuǎn)包等行為屢禁不止,擾亂了建筑市場的正常秩序。為此,各地建設(shè)主管部門、行業(yè)協(xié)會和廣大企業(yè),交流了資質(zhì)管理運(yùn)行的現(xiàn)狀,提出資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)修訂的相關(guān)建議。
推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù),不能像“群眾都過河了,你還在摸石頭”的慢,也要防止“腳踩西瓜皮,滑到哪里算哪里”的亂,務(wù)必高屋建瓴,長遠(yuǎn)謀劃,做好推進(jìn)組織架構(gòu)、人才隊(duì)伍、專項(xiàng)考核的頂層設(shè)計。
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