聯(lián) 系 人:靳明偉
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一個(gè)企業(yè)的品牌承載著很多社會(huì)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),比如:商業(yè)信譽(yù)、企業(yè)文化、社會(huì)精神等,品牌對(duì)提升企業(yè)影響力具有至關(guān)重要的作用。與其他行業(yè)一樣,建筑領(lǐng)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,施工企業(yè)的利潤空間越來越小。每個(gè)施工企業(yè)都想有一個(gè)叫得響的品牌,以通過差異化的品牌優(yōu)勢(shì)贏得更多的市場(chǎng)份額,提升企業(yè)整體績效水平和可持續(xù)發(fā)展能力。在某種程度上,品牌是一個(gè)企業(yè)的象征和代表,是企業(yè)的無形資產(chǎn)。良好的品牌運(yùn)作可以成就知名的施工企業(yè),而建設(shè)這樣一個(gè)卓越的施工企業(yè)品牌需要一個(gè)長期投入與經(jīng)營的過程,它是企業(yè)文化、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)戰(zhàn)略等施工企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)管理要素協(xié)調(diào)發(fā)展的成果。
企業(yè)文化:品牌建設(shè)的靈魂
韋爾奇認(rèn)為:“文化是永遠(yuǎn)無可替代的競(jìng)爭(zhēng)因素,缺少文化底蘊(yùn)的品牌是蒼白無力的,不重視企業(yè)文化去建設(shè)品牌,就好比搭建空中樓閣建設(shè)的在宏偉也容易倒塌。”不同的企業(yè)文化鑄就不同的企業(yè)品牌,它滲透在企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié),影響著企業(yè)的價(jià)值理念,行為作風(fēng)和管理模式。沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化作為支撐,品牌就失去了生命力,只有經(jīng)由正確的文化支撐和引導(dǎo),才能創(chuàng)造優(yōu)秀的品牌,企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)文化具有強(qiáng)大的感召力,在長期經(jīng)營活動(dòng)中,逐漸形成鮮明的自身風(fēng)格。從精神上塑造員工的工作態(tài)度、價(jià)值觀念,使員工的積極性和創(chuàng)造性得到充分的發(fā)揮,成為品牌建設(shè)的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化更兼具增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,強(qiáng)大的凝聚力是企業(yè)文化中難得的團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作風(fēng)貌在施工服務(wù)中讓業(yè)主、監(jiān)理或總包方對(duì)企業(yè)有好的感知,從而得到贊同和認(rèn)可。此外,企業(yè)文化還具有激勵(lì)、導(dǎo)向、引力和約束力等作用,都是品牌建設(shè)中的基礎(chǔ)要素。
企業(yè)文化的建設(shè)是營造企業(yè)文化氛圍,企業(yè)文化底蘊(yùn)有多深,品牌之路就能走多遠(yuǎn),所以企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)品牌的基礎(chǔ)和靈魂,它直接推動(dòng)著企業(yè)品牌的建設(shè)。中油吉林化建工程有限公司經(jīng)過60多年的發(fā)展積淀,形成了以顧客為導(dǎo)向,追求卓越,尊重員工和合作伙伴等核心價(jià)值觀,廣大員工以“爭(zhēng)第一、奪紅旗、創(chuàng)金牌”的企業(yè)精神,塑造了“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn),鋼魂鐵骨化建人”的企業(yè)作風(fēng),贏得了社會(huì)廣泛的信譽(yù),逐步建立了有“中國化工建設(shè)第一軍”稱號(hào)的“吉林化建”企業(yè)品牌。
核心競(jìng)爭(zhēng)力:品牌建設(shè)的保障
核心競(jìng)爭(zhēng)力是指在一個(gè)組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識(shí)和技能,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能。對(duì)于施工企業(yè)而言,核心競(jìng)爭(zhēng)力可以理解成企業(yè)的硬實(shí)力或軟實(shí)力。硬實(shí)力是企業(yè)裝備、技術(shù)、工藝、規(guī)模以及所占各類市場(chǎng)的份額;軟實(shí)力是企業(yè)在市場(chǎng)中得到尊重和認(rèn)可的程度。企業(yè)品牌本身就是一種軟實(shí)力。無論是軟實(shí)力還是硬實(shí)力它們都是其他企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法復(fù)制和模仿的。因此,核心競(jìng)爭(zhēng)力是以差異化的產(chǎn)品和服務(wù),使施工企業(yè)能夠滿足業(yè)主和總包方最關(guān)注的、核心的、根本的利益,令其占領(lǐng)不同的顧客市場(chǎng)擴(kuò)大經(jīng)營能力基礎(chǔ),為企業(yè)品牌的建設(shè)提供了有力支撐。
在化工石油工程施工中屬于乙烯工程屬于綜合難度最高的工程,中油吉林化建工程有限公司先后承接了聞名全國的吉林“三大化”(染料廠、化肥廠、電石廠)、吉化30萬噸/年乙烯、大慶30萬噸/年乙烯、蘭州石化60萬噸/年乙烯、惠州80萬噸/年乙烯等多套乙烯裝置、吉化1000萬噸/年煉油工程、大連西太平洋石化1000萬噸/年煉油工程、大連石化20萬噸/年聚丙烯工程、中國石油四川石化煉化一體化工程、吉化30萬噸/年合成氨工程、吉林60萬噸/年燃料乙醇工程以及利比亞16萬噸/年聚乙烯及油氣工程、馬來西亞波德森500萬噸/年煉油廠和45萬噸/年芳烴工程、土庫曼斯坦9萬噸/年聚丙烯工程、阿爾及利亞60萬噸/年煉油廠EPC等工程。在乙烯工程建設(shè)領(lǐng)域具有強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也因此打造出“乙烯建設(shè)專業(yè)戶”的企業(yè)品牌。
企業(yè)戰(zhàn)略:決定企業(yè)品牌的定位和發(fā)展
企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)根據(jù)環(huán)境的變化,本身的資源和實(shí)力選擇適合的經(jīng)營領(lǐng)域和產(chǎn)品,形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并通過差異化在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的總體謀略。企業(yè)總體戰(zhàn)略的發(fā)展方向決定企業(yè)品牌定位在顧客心目中的形象。吉林化建公司將企業(yè)定位為從事石油化工工程總承包企業(yè),該公司提供的產(chǎn)品就是石油化工施工服務(wù),它在顧客心中定位成以石油化工建設(shè)企業(yè)主業(yè)的施工總承包企業(yè)。
企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱,包括營銷戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略,品牌建設(shè)戰(zhàn)略也是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略需要,企業(yè)應(yīng)制定出專項(xiàng)品牌建設(shè)戰(zhàn)略,但視品牌建設(shè)所處的階段不同,品牌建設(shè)的目標(biāo)不同,而品牌戰(zhàn)略的性質(zhì)亦會(huì)不同。對(duì)于當(dāng)前不是行業(yè)領(lǐng)跑者的施工企業(yè),要塑造自己的品牌則需要采用發(fā)展型品牌戰(zhàn)略,投入資源、提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率,充分發(fā)揮自己的特點(diǎn),再輔以較強(qiáng)的市場(chǎng)開發(fā)手段,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,力爭(zhēng)盡快確立品牌地位;對(duì)于在品牌已經(jīng)獲得了強(qiáng)勢(shì)地位或者品牌在發(fā)展過程中遇到了強(qiáng)大阻力的時(shí)候,可以采取穩(wěn)定型品牌戰(zhàn)略,鞏固現(xiàn)有成果,使品牌穩(wěn)步前進(jìn);對(duì)于企業(yè)管理水平下降,品牌在市場(chǎng)上處于不利地位的施工企業(yè),則應(yīng)選擇緊縮型品牌戰(zhàn)略,此時(shí)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)集中資源發(fā)展某一領(lǐng)域,為推出新品牌做充分準(zhǔn)備。
無論選擇哪個(gè)類型的品牌戰(zhàn)略都需經(jīng)過事實(shí)求是的內(nèi)外部環(huán)境分析,找出自身的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),設(shè)置適宜的品牌建設(shè)長短期目標(biāo),制定有效措施并得以有效的貫徹實(shí)施,才能打造出企業(yè)想要的品牌效果。
企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度決定品牌建設(shè)的成敗。在戰(zhàn)略實(shí)施中,施工企業(yè)必須提供充分的戰(zhàn)略資源,在各項(xiàng)戰(zhàn)略措施落實(shí)到位的基礎(chǔ)上,運(yùn)用完善的績效測(cè)量體系,定期監(jiān)測(cè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,并適時(shí)進(jìn)行微調(diào)和修正,確保企業(yè)打造強(qiáng)勢(shì)品牌這個(gè)長遠(yuǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
施工企業(yè)品牌的優(yōu)劣,與企業(yè)文化氛圍好壞、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱和企業(yè)戰(zhàn)略管理水平高低息息相關(guān)。卓越的企業(yè)品牌,不能只靠不斷宣傳與廣告,它是企業(yè)勇于創(chuàng)新與開拓進(jìn)取的企業(yè)精神,持續(xù)提高企業(yè)員工素質(zhì)、升華企業(yè)經(jīng)營理念、完善企業(yè)管理制度,提升企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)與經(jīng)營管理質(zhì)量,營造和諧企業(yè)氛圍等綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)的產(chǎn)物。(作者:中油吉林化建工程有限公司 趙 智 李海燕)
近年,現(xiàn)行資質(zhì)管理制度的缺陷逐漸暴露,資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的不合理之處逐漸顯現(xiàn),資質(zhì)掛靠、違法分包和轉(zhuǎn)包等行為屢禁不止,擾亂了建筑市場(chǎng)的正常秩序。為此,各地建設(shè)主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)和廣大企業(yè),交流了資質(zhì)管理運(yùn)行的現(xiàn)狀,提出資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)修訂的相關(guān)建議。
推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù),不能像“群眾都過河了,你還在摸石頭”的慢,也要防止“腳踩西瓜皮,滑到哪里算哪里”的亂,務(wù)必高屋建瓴,長遠(yuǎn)謀劃,做好推進(jìn)組織架構(gòu)、人才隊(duì)伍、專項(xiàng)考核的頂層設(shè)計(jì)。
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