職業(yè)經(jīng)理人面臨大考

發(fā)布日期：2015-10-28來源：本站編輯：李波

[摘要]

文/高學(xué)斌

2010年中共中央、國務(wù)院制定了《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》，該綱要中明確提出“建立社會化的職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評價制度，加強規(guī)范化管理”。職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)資質(zhì)不是專業(yè)學(xué)術(shù)、技術(shù)技能資質(zhì)，也不是職業(yè)資格，更不是技術(shù)職稱和技術(shù)等級，而是一個德才兼?zhèn)涞纳鐣殬I(yè)，是社會公認(rèn)的從業(yè)人員應(yīng)該具備的基本資歷和素質(zhì)條件。2006年，建設(shè)行業(yè)為了貫徹落實國務(wù)院《關(guān)于進一步加強人才工作的決定》精神，開始在行業(yè)內(nèi)開展職業(yè)經(jīng)理人評價工作。到2014年，我會組織會員企業(yè)申報，目前已有1100多人認(rèn)定為高級職業(yè)經(jīng)理人，1200多人認(rèn)定為中級職業(yè)經(jīng)理人。職業(yè)經(jīng)理人的評價工作，已經(jīng)成為我省推動建設(shè)人才隊伍職業(yè)化的重要途徑之一。近幾年，很多建筑企業(yè)已經(jīng)聘請職業(yè)經(jīng)理人負(fù)責(zé)企業(yè)日常管理，越來越多的職業(yè)經(jīng)理人開始走到前臺。關(guān)于我省建筑行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人隊伍建設(shè)，我想談幾點粗淺認(rèn)識和意見，僅供參考。

職業(yè)經(jīng)理人制度是未來市場人才改革發(fā)展的方向

黨的十八屆三中全會通過的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》中提出“建立職業(yè)經(jīng)理人制度，更好的發(fā)揮企業(yè)家作用”的改革任務(wù)，這是國家首次從方針政策層面闡明建立職業(yè)經(jīng)理人制度的重要性。由此可見，職業(yè)經(jīng)理人制度將是未來人才市場改革發(fā)展的方向。當(dāng)前建筑業(yè)發(fā)展面臨著轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、加快轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的艱巨任務(wù)。很多行業(yè)的創(chuàng)新都是別的行業(yè)進來才引發(fā)的。建筑業(yè)的改革創(chuàng)新也必定有新的創(chuàng)新理念、需要新的職業(yè)人群來攪局。作為我省第一代建筑企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，他們?yōu)榻K建筑業(yè)的改革發(fā)展做出了巨大貢獻，這其中大部分人如今到了事業(yè)要交班和尋找接班人的時候。企業(yè)首先要解決的就是進一步完善現(xiàn)代企業(yè)制度、建立健全協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)、有效制衡的公司法人治理結(jié)構(gòu)。從現(xiàn)代治理理論和委托代理關(guān)系的優(yōu)化來看，投資者將資產(chǎn)經(jīng)營權(quán)委托給董事會，董事會再把經(jīng)營權(quán)委托給管理層，發(fā)揮管理層在企業(yè)經(jīng)營管理中的主要職責(zé)，才能形成一個完整的閉環(huán)，為股東實現(xiàn)利益最大化。實行股東會、董事會、經(jīng)營管理層三分離制，推行職業(yè)經(jīng)理人制度是有效解決這些課題的最佳選擇。對此，大家一定要有充分的認(rèn)識，既要認(rèn)識到職業(yè)經(jīng)理人的重要地位和作用，又要認(rèn)識到它是未來市場人才改革發(fā)展的方向，不失時機地抓緊建立職業(yè)經(jīng)理人制度，以適應(yīng)建筑業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展需要。

職業(yè)經(jīng)理人要學(xué)會妥善處理當(dāng)前面臨的難題

我國職業(yè)經(jīng)理人制度的創(chuàng)建相對較晚，目前也還處于起步階段，尤其是職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)道德體系、人才交流體系都還沒有建立起來，很多職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)管理中的地位不高，作用發(fā)揮不充分。按照《公司法》規(guī)定，公司治理結(jié)構(gòu)有董事長和總經(jīng)理兩個角色，他們之間有差異而又有銜接。同樣，在公司章程中董事長和總經(jīng)理有一個權(quán)利邊界，董事長該做什么、總經(jīng)理該做什么都有明確的規(guī)定。據(jù)我們了解，有不少企業(yè)雖然設(shè)立了公司法人治理結(jié)構(gòu)，但是這些治理結(jié)構(gòu)卻不能很好地依照公司法和公司章程規(guī)范有序運作，公司權(quán)力機構(gòu)、決策機構(gòu)和經(jīng)理執(zhí)行層的職能劃分仍然不清，工作中還時常有“越位、空位、不到位”的現(xiàn)象。對于建筑行業(yè)來說，很多建筑企業(yè)的老板是從基層一線工人干起來的，事業(yè)心非常強，喜歡大事小事都過問，很多事情也不一定完全按照公司法和章程辦事，這也是建筑行業(yè)的特殊情況。這種情況或多或少的會影響到職業(yè)經(jīng)理人的積極性，進而影響到企業(yè)的發(fā)展。而作為職業(yè)經(jīng)理人這個時候就要擺正心態(tài)，善于做“老虎的翅膀”，做老板不想做和不愿做的事情，撿老板不經(jīng)意留下的錯漏，補老板不小心打破的鍋碗，幫老板把好門、看好家。

職業(yè)經(jīng)理人要強化自身素質(zhì)專注“三個提升”

三個提升即提升專業(yè)知識、提升業(yè)務(wù)能力、提升職業(yè)素養(yǎng)。這三個提升是職業(yè)經(jīng)理人靠能力“吃飯”的三個必要條件。

職業(yè)經(jīng)理人要通過不斷學(xué)習(xí)提升自身專業(yè)知識水平。職業(yè)經(jīng)理人是受過專業(yè)知識培訓(xùn)并經(jīng)過考核合格取得相關(guān)等級證書的。但這遠遠不夠，職業(yè)經(jīng)理人要樹立終身學(xué)習(xí)意識。一方面要學(xué)理論。理論就是規(guī)律，學(xué)理論就是學(xué)會把握規(guī)律的方法，是抓住共性問題的鑰匙，是增強專業(yè)理論知識和發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。另一方面要學(xué)知識，掌握知識少，往往導(dǎo)致見識不廣、眼界窄，解決矛盾和問題的方法不多、底氣不足、能力不強等問題。因此，職業(yè)經(jīng)理人不僅要認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)濟、管理、法律、工程建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)以及國際化經(jīng)營等六個方面的專業(yè)知識，還要不斷地學(xué)習(xí)、吸收和掌握與職位、與企業(yè)、與工程建設(shè)市場、與社會發(fā)展相適應(yīng)的知識，向?qū)I(yè)綜合型、復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變。

職業(yè)經(jīng)理人要做到理論與實踐、學(xué)習(xí)與運用相結(jié)合，學(xué)以致用，不斷提升業(yè)務(wù)能力。職業(yè)經(jīng)理人的業(yè)務(wù)能力主要體現(xiàn)在基本能力和職業(yè)能力兩個方面。前者包括學(xué)習(xí)能力、寫作能力、語言表達能力、思維分析能力、社會交際能力等；后者包括貫徹執(zhí)行方針政策能力、領(lǐng)導(dǎo)和管理能力、戰(zhàn)略管理能力、經(jīng)營決策能力、人力資源管理能力、創(chuàng)新能力、市場開拓能力、公共關(guān)系協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變與危機處理能力等九個方面。學(xué)習(xí)重在應(yīng)用，要把學(xué)到的專業(yè)知識“施之事業(yè)”，應(yīng)用到實踐中去，提升業(yè)務(wù)能力，把業(yè)務(wù)工作做成、做實，把公司事業(yè)不斷推向前進。

職業(yè)經(jīng)理人要培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)。提升職業(yè)素養(yǎng)，在三個提升中最為關(guān)鍵。職業(yè)素養(yǎng)主要體現(xiàn)在職業(yè)道德、職業(yè)操守等方面。職業(yè)道德是職業(yè)經(jīng)理的行為標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范，因為職業(yè)道德不僅會影響到企業(yè)的信譽，嚴(yán)重的還會影響到企業(yè)的生命。世界500強的企業(yè)，都把職業(yè)道德作為選人用人的重要考核指標(biāo)。比如，GE公司就是以“誠信”取人，我國“德才兼?zhèn)?、以德馭人”講的也是這個道理。在三個提升中，職業(yè)素養(yǎng)則更為關(guān)鍵。職業(yè)經(jīng)理人要有自己的道德法則，要敬畏國家的道德法律，要懂法、知法、守法，進而培養(yǎng)良好的職業(yè)道德、職業(yè)操守，成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。

職業(yè)經(jīng)理人要注重創(chuàng)新特別是商業(yè)模式創(chuàng)新

創(chuàng)新包括很多方面，對于建筑業(yè)而言，不僅有施工技術(shù)創(chuàng)新、管理模式創(chuàng)新、管理手段創(chuàng)新，還有商業(yè)模式創(chuàng)新。商業(yè)模式創(chuàng)新是指企業(yè)價值創(chuàng)造提供基本邏輯的變化，即把新的商業(yè)模式引入企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)體系，并為客戶和自身創(chuàng)造價值。通俗地說，商業(yè)模式創(chuàng)新就是指企業(yè)以新的有效方式賺錢。商業(yè)模式解決的是企業(yè)戰(zhàn)略制定前的戰(zhàn)略問題，同時也是連接客戶價值和企業(yè)價值的橋梁?，F(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)之父彼得·德魯克說“商業(yè)模式是關(guān)系到企業(yè)生死存亡，興衰成敗的大事，企業(yè)要想獲得成功就必須從制定成功的商業(yè)模式開始，新成立的企業(yè)是這樣，發(fā)展期的企業(yè)更是如此，商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)競爭制勝的關(guān)鍵，是商業(yè)的本質(zhì)。”商業(yè)模式創(chuàng)新的重要性不言而喻。長期以來，大家更多強調(diào)的是技術(shù)創(chuàng)新，有意無意的忽略了商業(yè)模式創(chuàng)新。當(dāng)前，建筑業(yè)正處于深化改革創(chuàng)新的關(guān)鍵時期，又恰逢大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的大形勢，這對職業(yè)經(jīng)理人的創(chuàng)新提出了新的更高的要求。廣大職業(yè)經(jīng)理人要跳出原來固有思維，研究當(dāng)前熱門行業(yè)的改革創(chuàng)新，比如說“工業(yè)4.0”、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“融資融券”等等；要思考建筑業(yè)和這些創(chuàng)新之間的聯(lián)系點和切入點，創(chuàng)新建筑業(yè)新的商業(yè)模式。我們相信，通過商業(yè)模式創(chuàng)新，建筑業(yè)一定能夠進入新的發(fā)展時期，取得新的輝煌和成就。

（作者系江蘇省建筑行業(yè)協(xié)會會長） 

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