對標管理：在借鑒中創(chuàng)新

發(fā)布日期：2014-06-19來源：本網(wǎng)編輯：龔煒

[摘要]

　　對標管理，最初意義上是一種調(diào)查比較的基準方法。自上世紀七十年代末美國施樂公司運用標桿管理的方法，成功應對了佳能等競爭對手的步步緊逼，找到了重獲競爭優(yōu)勢的途徑以來，這種通過對比找差距、通過對比找方法的管理模式已被全球諸多行業(yè)、領域成功實踐過。根據(jù)《全球?qū)司W(wǎng)絡》的調(diào)查，對標管理已成為最受企業(yè)歡迎的第三大戰(zhàn)略管理方法，全球超過80%的《財富》500強企業(yè)都不同程度地開展了對標管理。近年來，對標管理也備受施工企業(yè)青睞，越來越多的企業(yè)正通過對比優(yōu)秀企業(yè)，尋找問題差距，借鑒先進經(jīng)驗，明確發(fā)展方向，改善自身不足，趕超標桿企業(yè)，追求卓越績效。

　　在比、學、趕、超的過程中，施工企業(yè)的對標活動開展得如火如荼，對標管理進行得有聲有色。有的企業(yè)著眼于某一操作流程的改善、某種施工工藝的突破，本著指標可量化、對標可操作的原則，通過實地參觀、學習，快速解決企業(yè)生產(chǎn)管理實踐中遇到的一些具體問題;有的企業(yè)著眼于項目管理、成本管控等短板，以同行一流企業(yè)為參照，充分剖析自己、深入研究對方，在比較、分析、判斷、借鑒的基礎上，確立適合自身的模式、路徑、方法;有的企業(yè)以法國萬喜、日本大成等國際承包商巨頭為標桿，從經(jīng)營指標、產(chǎn)業(yè)布局、組織架構、管控模式等方面進行全面對標，把所要解決的問題置于企業(yè)整體的經(jīng)營管理系統(tǒng)中去體會、去思考;有的企業(yè)則選取不同行業(yè)、不同領域的優(yōu)秀企業(yè)為標桿，探尋標桿企業(yè)的管理思想、文化基因等。

　　實踐中，施工企業(yè)通過各種形式、各有側(cè)重的對標管理，對如何更好地借鑒與吸收、消化與創(chuàng)新，最終轉(zhuǎn)化為自身的實質(zhì)性提升，有了更深入的思考、更務實的行動。在模仿優(yōu)秀企業(yè)的具體做法、借鑒標桿企業(yè)的成功經(jīng)驗的同時，更加注重研究其管理理念，品味其管理思想，吸收其管理精髓。從模仿到借鑒，在借鑒中不斷創(chuàng)新，在與榜樣比肩的過程中，逐漸走出自己的路。尋標、立標、貫標、達標，直至超標，乃至創(chuàng)標，施工企業(yè)持續(xù)追尋攻玉之石，不斷超越自我、追求卓越。（作者：《施工企業(yè)管理》評論員文章）

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