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從“150”到“100”的距離

發(fā)布日期:2014-10-15來(lái)源:編輯:龔煒

[摘要]

  一位大建筑企業(yè)的老總曾跟筆者提過(guò):一個(gè)中等水平的項(xiàng)目經(jīng)理為客戶造一棟別墅,造價(jià)150萬(wàn)元,而為自己家里造同樣一棟別墅,卻只需100萬(wàn)。

  100多年以來(lái),管理學(xué)試圖從不同的角度去解決這個(gè)問(wèn)題,人們也提出了體制改進(jìn)的辦法,但問(wèn)題依然存在。著名的弗里德曼“花錢矩陣?yán)碚?rdquo;告訴我們,一個(gè)人在出錢辦事時(shí)的心態(tài)大致有以下四種情形。第一,用自己的錢辦自己的事,盡量少投入,力爭(zhēng)高產(chǎn)出。第二,用自己的錢辦別人的事,盡量少投入,可能不顧其產(chǎn)出如何。第三,用別人的錢辦自己的事,可能盡量多投入,以期高產(chǎn)出。第四用別人的錢辦別人的事,既不管投入也不管產(chǎn)出。

  如果弗里德曼的觀點(diǎn)是正確的,那么要解決這個(gè)問(wèn)題,就要把企業(yè)的管理方式從“花人家的錢辦人家的事”變成“花自己的錢辦自己的事”,這有兩條路徑:

  路徑一,先機(jī)制后體制的變革,即從“花人家的錢辦人家的事”到“花人家的錢,辦自己的事”,再到“花自己的錢,辦自己的事”。第一步是解決效果問(wèn)題,讓每個(gè)人感覺(jué)到是為自己辦事,可以從激勵(lì)機(jī)制入手。項(xiàng)目部的機(jī)制問(wèn)題是建筑企業(yè)激勵(lì)問(wèn)題的起點(diǎn),目前的聯(lián)營(yíng)模式、目標(biāo)成本責(zé)任狀模式,都比較有效的推動(dòng)了項(xiàng)目層面責(zé)任心的改進(jìn)。相比項(xiàng)目層面,集團(tuán)—子公司—分公司層面激勵(lì)問(wèn)題的解決要難的多,因?yàn)楦邔用娴慕M織涉及的人財(cái)物更多,外部環(huán)境影響因素更復(fù)雜,激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)也就更加困難,要解決這個(gè)問(wèn)題,就必須走第二步。第二步是解決節(jié)約問(wèn)題,變“花人家的錢辦自己的事”為“花自己的錢,辦自己的事”。當(dāng)前我們選擇的是國(guó)有資產(chǎn)證券化來(lái)解決體制的問(wèn)題,解決“集團(tuán)—子公司—分公司—項(xiàng)目部”這四個(gè)組織層面的問(wèn)題,這或許能解決某些局部的問(wèn)題,但要從整體上解決問(wèn)題,恐怕也只有徹底的民營(yíng)化,而這個(gè)問(wèn)題異常復(fù)雜,尤其是大型國(guó)企、央企。

  路徑二,先體制后機(jī)制的變革,即從“花人家的錢辦人家的事”到“花自己的錢,辦人家的事”,再到“花自己的錢,辦自己的事”。事實(shí)上,江浙的大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)走的就是這條路,10年或者更早以前,多數(shù)建筑企業(yè)進(jìn)行了改制,或許他們起步的時(shí)候,管理基礎(chǔ)并不很好,但是機(jī)制所爆發(fā)出的巨大威力,再加上近幾年良好的外部發(fā)展環(huán)境,已經(jīng)造就了一批很好的民營(yíng)建筑企業(yè),一定程度上看,對(duì)于他們的未來(lái),我們有理由充滿信心。

  (作者:上海攀成德企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司  李福和)

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