以應(yīng)用架構(gòu)的可持續(xù)保障信息化持續(xù)發(fā)展

發(fā)布日期：2017-07-04來(lái)源：本站編輯：邵慧平

[摘要]

文/申啟杰

　　由于建筑施工對(duì)象的單件性、一次性、分散性等天然特點(diǎn)，以及行業(yè)內(nèi)一直普遍存在的粗獷式管理模式，信息化在施工行業(yè)內(nèi)普遍存在實(shí)施難，持續(xù)更難的困境。特別在后特級(jí)資質(zhì)時(shí)代，不少行業(yè)內(nèi)的企業(yè)都在反思自身的信息化歷程。在經(jīng)歷過(guò)大干快上的信息化建設(shè)后，為什么沒(méi)有徹底改善企業(yè)內(nèi)部的信息化水平，反而很多與管理現(xiàn)實(shí)不適應(yīng)的系統(tǒng)需要推倒重來(lái)。在這里有需求沒(méi)有搞清楚，就開(kāi)始購(gòu)買、實(shí)施系統(tǒng)的原因，但更深層次，是缺少了對(duì)一個(gè)企業(yè)整體應(yīng)用架構(gòu)的思考。應(yīng)用架構(gòu)是一個(gè)企業(yè)信息化的“龍骨”，只有穩(wěn)健的龍骨，才能夠支撐和鏈接企業(yè)的各業(yè)務(wù)信息化的開(kāi)展，才能夠支撐企業(yè)信息化這艘大船的順利啟航和遠(yuǎn)行。

　　應(yīng)用架構(gòu)的定位

　　信息系統(tǒng)的架構(gòu)，分三個(gè)層次：業(yè)務(wù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)。業(yè)務(wù)架構(gòu)是戰(zhàn)略發(fā)展需要的體現(xiàn)，反映企業(yè)管理的實(shí)際情況，屬于宏觀層面;應(yīng)用架構(gòu)是對(duì)企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)形態(tài)的體現(xiàn)，反映企業(yè)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)的管理工作，它用于承上啟下，一方面保證業(yè)務(wù)架構(gòu)的實(shí)際落地，另一方面，影響技術(shù)架構(gòu)的選型和實(shí)現(xiàn)方式;技術(shù)架構(gòu)是軟件系統(tǒng)對(duì)應(yīng)用架構(gòu)的具體實(shí)現(xiàn)，反映整體軟件系統(tǒng)的靈活性、擴(kuò)展性、整合性，屬于系統(tǒng)的微觀層面。

　　從宏觀層面上看，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是相對(duì)穩(wěn)定的，所以這個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)架構(gòu)是相對(duì)穩(wěn)定的;從微觀層面上看，系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)，是對(duì)于軟件系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)邏輯和技術(shù)，它通常受同時(shí)代的開(kāi)發(fā)技術(shù)，以及應(yīng)用架構(gòu)的設(shè)計(jì)影響，不同的應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì)，通常會(huì)決定所采取的實(shí)現(xiàn)技術(shù)。在企業(yè)信息化的實(shí)施過(guò)程中，更注重的是應(yīng)用架構(gòu)。

　　應(yīng)用，在企業(yè)內(nèi)通常表現(xiàn)為一個(gè)軟件，是信息系統(tǒng)中可劃分的最小單元，通常以是否可以獨(dú)立部署為標(biāo)志。它明確劃分了應(yīng)用與應(yīng)用之間的邊界，也就是通常所說(shuō)的系統(tǒng)邊界。

　　在早期，單機(jī)應(yīng)用的階段，不同的應(yīng)用之間幾乎都是沒(méi)有關(guān)聯(lián)的，并沒(méi)有什么應(yīng)用架構(gòu)。隨著企業(yè)信息化的發(fā)展，從工具軟件階段向管理軟件階段發(fā)展時(shí)，在一個(gè)軟件系統(tǒng)里面已經(jīng)無(wú)法容納所需要的所有功能，這就涉及到將大的需求切分到不同相互協(xié)同的應(yīng)用里面去，并逐漸形成了動(dòng)態(tài)穩(wěn)定的企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用組織形式，體現(xiàn)為這個(gè)企業(yè)中的系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)。

　　應(yīng)用架構(gòu)主要體現(xiàn)在應(yīng)用粒度大小以及劃分形式。在現(xiàn)代企業(yè)的柔性應(yīng)用架構(gòu)中，通過(guò)將一個(gè)大的業(yè)務(wù)，劃分成為不同大小的、合理的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)架構(gòu)的柔性，一方面，將大化小，降低技術(shù)架構(gòu)的實(shí)現(xiàn)難度，另一方面，降低了業(yè)務(wù)的復(fù)雜度，使整個(gè)系統(tǒng)更加有序，保證了信息化更好落地。應(yīng)用架構(gòu)的本質(zhì)是通過(guò)系統(tǒng)拆分，平衡業(yè)務(wù)和技術(shù)復(fù)雜性，保證系統(tǒng)的可持續(xù)。

　　應(yīng)用架構(gòu)的松耦合提高信息化可持續(xù)能力

　　回顧不少推倒重來(lái)的信息化實(shí)施案例，這些失敗的案例中，幾乎都上了完整的一套系統(tǒng)。而致命的是，這一套號(hào)稱囊括了所有功能的系統(tǒng)，就是一個(gè)應(yīng)用軟件。由于是一個(gè)單一的應(yīng)用，它的部署模式、系統(tǒng)升級(jí)能力，都嚴(yán)重遏制了系統(tǒng)的生命力。單一應(yīng)用的部署模式，基本上都無(wú)法做到分布式部署，當(dāng)用戶多、使用的功能多時(shí)候，服務(wù)器硬件的性能就嚴(yán)重影響應(yīng)用的可用性，直觀的感受就是系統(tǒng)響應(yīng)速度很慢。同時(shí)，大而全的軟件有個(gè)弊端，就是當(dāng)某一塊功能不能滿足用戶的需求，需要對(duì)此功能升級(jí)的時(shí)候，單一化的應(yīng)用往往無(wú)能為力。這時(shí)，用戶往往需要重新購(gòu)買或者開(kāi)發(fā)一套系統(tǒng)，以取代原有的功能，在原有棄用的功能繼續(xù)浪費(fèi)硬件資源的同時(shí)，也帶來(lái)了后續(xù)的一系列系統(tǒng)整合問(wèn)題。

　　合理的應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì)，將緊耦合的一套完整系統(tǒng)，根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)的特性和管理現(xiàn)狀，逐步分解成各松耦合的多個(gè)應(yīng)用，會(huì)提高系統(tǒng)適應(yīng)需求變化的靈活性，從而提高整個(gè)企業(yè)信息化的可持續(xù)能力。建筑施工企業(yè)處于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境當(dāng)中，整個(gè)行業(yè)的信息化水平還在初級(jí)階段，尚有很多業(yè)務(wù)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和信息化，在這種沒(méi)有很多信息化系統(tǒng)作為參考的情況下，一定有很多實(shí)際的管理情況會(huì)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)的階段沒(méi)有得到充分的考慮。所以不可能一開(kāi)始就設(shè)計(jì)出一套完整的系統(tǒng)，滿足企業(yè)管理中的所有需求。單從理論出發(fā)，設(shè)計(jì)一套理想化的系統(tǒng)，必然帶來(lái)信息系統(tǒng)和實(shí)際管理的“兩張皮”問(wèn)題，嚴(yán)重影響企業(yè)的信息化進(jìn)程，甚至推到重來(lái)。建筑施工企業(yè)搞信息化不可能強(qiáng)制管理去適應(yīng)信息化，而是應(yīng)當(dāng)用信息化去反映管理現(xiàn)狀，逐步用信息化實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)替代，將線下的業(yè)務(wù)流程搬到線上來(lái)處理，繼而通過(guò)信息化流程優(yōu)化，來(lái)逐步提高管理及信息化的水平。

　　相反，通過(guò)設(shè)計(jì)良好的應(yīng)用架構(gòu)，在整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)架構(gòu)下，將功能需求進(jìn)行劃分，化解了開(kāi)發(fā)大型系統(tǒng)的復(fù)雜性。各獨(dú)立的應(yīng)用支撐獨(dú)自的一塊業(yè)務(wù)，當(dāng)某一業(yè)務(wù)的需求調(diào)整時(shí)，只需要對(duì)這一應(yīng)用進(jìn)行迭代升級(jí)，并不影響其他應(yīng)用的正常使用，將系統(tǒng)升級(jí)的影響降到最低。當(dāng)某一業(yè)務(wù)做大時(shí)，承載該業(yè)務(wù)的應(yīng)用，可以根據(jù)業(yè)務(wù)量等因素劃分成更細(xì)粒度的應(yīng)用，只要保證新增加的應(yīng)用對(duì)外接口與原有應(yīng)用一致，就能夠無(wú)縫接入到原有的應(yīng)用架構(gòu)中。同理，當(dāng)某一業(yè)務(wù)不需要的時(shí)候，也可以動(dòng)態(tài)地將這個(gè)應(yīng)用從當(dāng)前應(yīng)用架構(gòu)中剝離，也不會(huì)對(duì)整個(gè)信息系統(tǒng)及其他應(yīng)用造成影響。

　　應(yīng)用架構(gòu)的松耦合設(shè)計(jì)，關(guān)鍵在于識(shí)別業(yè)務(wù)架構(gòu)中的各應(yīng)用邊界?？梢酝ㄟ^(guò)縱向、橫向兩個(gè)維度來(lái)劃分應(yīng)用。

　　縱向維度的主要?jiǎng)澐忠罁?jù)是組織機(jī)構(gòu)以及工作量。組織機(jī)構(gòu)中的各部門(mén)，基本是某一類業(yè)務(wù)的承擔(dān)者，這些業(yè)務(wù)部門(mén)天然地就將整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行了縱向劃分。通過(guò)歸納各業(yè)務(wù)部門(mén)的工作內(nèi)容，形成設(shè)計(jì)應(yīng)用架構(gòu)的基礎(chǔ)。比如說(shuō)，采購(gòu)部門(mén)，主要負(fù)責(zé)物資、分包等采購(gòu)，可以設(shè)計(jì)采購(gòu)系統(tǒng)來(lái)支撐該業(yè)務(wù);工程部門(mén)，主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程的監(jiān)管，可以設(shè)計(jì)一個(gè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)來(lái)支撐該業(yè)務(wù)。然后，在組織機(jī)構(gòu)劃分的基礎(chǔ)上，考慮工作量以及工作復(fù)雜度的因素，從復(fù)雜程度來(lái)進(jìn)一步對(duì)系統(tǒng)中的應(yīng)用進(jìn)行劃分。比如，采購(gòu)系統(tǒng)涉及到物資采購(gòu)、分包采購(gòu)，如果現(xiàn)實(shí)情況中，這兩種采購(gòu)類型的采購(gòu)量很大，而且負(fù)責(zé)這兩種采購(gòu)有專門(mén)的崗位，可以進(jìn)一步將采購(gòu)這個(gè)應(yīng)用分拆成物資采購(gòu)、分包采購(gòu)兩個(gè)應(yīng)用。再比如說(shuō)，工程管理部的項(xiàng)目管理系統(tǒng)涉及的內(nèi)容非常多，比如產(chǎn)值、進(jìn)度、安全管理、質(zhì)量管理、竣工、催收等等，那么，根據(jù)這些業(yè)務(wù)內(nèi)容，宜進(jìn)一步將應(yīng)用進(jìn)行劃分，以保證各應(yīng)用更好落地，保證核心業(yè)務(wù)能夠得到信息化的充分支持，而這一核心業(yè)務(wù)的信息化能夠真實(shí)反映管理的實(shí)際情況。

　　橫向維度，用于識(shí)別跨部門(mén)協(xié)同的應(yīng)用。有一些業(yè)務(wù)，并不是以某一個(gè)部門(mén)完成所有的流程環(huán)節(jié)，而是不同的部門(mén)，都在同一條業(yè)務(wù)鏈接上進(jìn)行協(xié)同。這些業(yè)務(wù)在企業(yè)中并不多，但往往更重要。比如說(shuō)支付流程。整個(gè)分包支付流程經(jīng)歷過(guò)工程部、安全部、質(zhì)量部、合約部、審計(jì)部、財(cái)務(wù)部等各部門(mén)的處理，宜設(shè)計(jì)成一個(gè)軟件系統(tǒng)，來(lái)支撐該業(yè)務(wù)流程。

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　　應(yīng)用架構(gòu)的再分層提升信息化整合能力

　　松耦合的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了相互的隔離，使企業(yè)信息化體系能更好落地。在客觀條件下，整個(gè)企業(yè)的信息化不是一蹴而就的，而是一個(gè)逐步的過(guò)程，應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)步伐，也是從核心應(yīng)用開(kāi)始建設(shè)，再逐步實(shí)施不那么重要的應(yīng)用這樣的模式。由此，不同應(yīng)用可能建設(shè)時(shí)間相差很遠(yuǎn)，也可能由不同的實(shí)施團(tuán)隊(duì)來(lái)開(kāi)發(fā)的，造成了異構(gòu)系統(tǒng)的存在。企業(yè)的業(yè)務(wù)是需要交互和協(xié)同的，對(duì)于這些應(yīng)用來(lái)說(shuō)，也需要交互和協(xié)同，需要數(shù)據(jù)共享和所有應(yīng)用的整合。

　　應(yīng)用架構(gòu)的再分層，是在應(yīng)用架構(gòu)這一層次，對(duì)應(yīng)用進(jìn)行再次劃分，劃分成基礎(chǔ)應(yīng)用和業(yè)務(wù)應(yīng)用。通用的基礎(chǔ)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)支撐基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的應(yīng)用的相對(duì)穩(wěn)定;業(yè)務(wù)應(yīng)用用于支撐各種靈活多變的需求。通過(guò)再分層，將各應(yīng)用間的隨機(jī)的、不確定的交互協(xié)同，轉(zhuǎn)變成業(yè)務(wù)應(yīng)用與基礎(chǔ)應(yīng)用間的穩(wěn)定交互。

　　從數(shù)據(jù)流的角度看，企業(yè)中的人員、機(jī)構(gòu)、合同、項(xiàng)目、消息等數(shù)據(jù)屬于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，其余的數(shù)據(jù)，如項(xiàng)目的每月產(chǎn)值數(shù)據(jù)、計(jì)劃數(shù)據(jù)、船機(jī)數(shù)據(jù)、采購(gòu)數(shù)據(jù)等，可以看成是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間通常不會(huì)直接發(fā)生關(guān)聯(lián)關(guān)系，但業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可以與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的直接關(guān)聯(lián)，以及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間的間接關(guān)聯(lián)。

　　應(yīng)用架構(gòu)的再分層，分析企業(yè)中的數(shù)據(jù)流，劃分基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，用基礎(chǔ)應(yīng)用封裝基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，對(duì)外提供數(shù)據(jù)接口;用專業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用來(lái)支撐業(yè)務(wù)流程，管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)業(yè)務(wù)應(yīng)用間需要交互時(shí)，它們不是直接調(diào)用對(duì)方接口，而是通過(guò)基礎(chǔ)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)用之間的間接交互。

　　比如各應(yīng)用系統(tǒng)都有消息傳遞及流程審批機(jī)制，單獨(dú)進(jìn)入各系統(tǒng)來(lái)審批業(yè)務(wù)顯然不能提高業(yè)務(wù)工作效率。通過(guò)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)一個(gè)消息流轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)應(yīng)用，各業(yè)務(wù)應(yīng)用需要消息提醒和流程審批時(shí)，將相應(yīng)的數(shù)據(jù)推送到同一個(gè)消息流轉(zhuǎn)基礎(chǔ)應(yīng)用上，以實(shí)現(xiàn)消息的整合，便于用戶從同一個(gè)界面中進(jìn)行業(yè)務(wù)審批。

　　基礎(chǔ)應(yīng)用、業(yè)務(wù)應(yīng)用之間的接口規(guī)范，進(jìn)一步降低了應(yīng)用間的耦合程度，將原本無(wú)序的應(yīng)用交互，轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)范的應(yīng)用交互。無(wú)論應(yīng)用如何升級(jí)、優(yōu)化、更換，直接符合設(shè)計(jì)好的接口規(guī)范，就能實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的交互，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的整合。

　　建筑施工企業(yè)信息化落地并持續(xù)發(fā)展，受到當(dāng)前行業(yè)信息化水平和管理現(xiàn)狀的制約，在持續(xù)發(fā)展過(guò)程中面臨了許多問(wèn)題。合理設(shè)計(jì)企業(yè)信息化應(yīng)用架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)信息系統(tǒng)的松耦合、分層次，通過(guò)逐步實(shí)施、持續(xù)優(yōu)化的方式，提高了整個(gè)信息系統(tǒng)擁抱需求變化的能力，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)整合和可持續(xù)的發(fā)展。

　　(作者單位：中交第四航務(wù)工程局有限公司信息中心)

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