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項目團隊管理中的誤區(qū)及管理措施

發(fā)布日期:2017-10-13來源:網(wǎng)絡(luò)來源編輯:張繼蕊

[摘要]

   如果在IT項目實施中選出最難解決的幾個問題,那么管理問題一定名列前茅。在管理問題中,項目團隊管理又是其中的難點。一個項目團隊管理的好壞,很大程度就體現(xiàn)在團隊的建設(shè)和管理上。項目團隊管理涉及到管理學(xué)、心理學(xué)和哲學(xué)等諸多方面內(nèi)容,具體實施起來還容易產(chǎn)生許多誤區(qū),因此,對項目主管的綜合素質(zhì)要求頗高。

   一、項目團隊管理的幾個誤區(qū)

   項目團隊管理的誤區(qū)是指在項目團隊管理中對團隊的發(fā)展產(chǎn)生負面影響的行為,這些行為嚴重的時候可能會顛覆一個團隊。

   常見的項目團隊管理誤區(qū)有以下一些:團隊缺少關(guān)鍵技能和知識及解決辦法;團隊的計劃不連貫;團隊成員的傲慢情緒;團隊分工不清,人員責(zé)任不明;團隊總是追求短期目標(biāo);團隊中經(jīng)常有制造混亂的成員;團隊成員之間缺少協(xié)同工作的習(xí)慣等。

   二、解決項目團隊管理誤區(qū)的措施:

   1、提高團隊的開發(fā)能力

   讓全體成員分享所有相關(guān)的商務(wù)信息(商務(wù)秘密除外),而且要保證團隊成員完全明白這些信息;強化團隊發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力;提高團隊的整體決策能力。

   2、在經(jīng)驗教訓(xùn)中成長

   如果團隊已經(jīng)做出了錯誤的決定,項目主管應(yīng)當(dāng)同團隊成員一起坐下來,反省錯誤的發(fā)生的原因,強調(diào)從這次教訓(xùn)中可以學(xué)到什么。不要指責(zé)任何人或濫用職權(quán),只是告訴團隊這個錯誤決定所帶來的負面影響,并讓團隊研究所學(xué)到的東西和可采用什么措施以確保這類過失不再發(fā)生。

   3、避免短視行為

   要確保所有團隊成員對該組織、其目標(biāo)和其結(jié)構(gòu)有一個基本的認識。團隊成員如果不具備關(guān)于團隊的基本知識,自然難以認識到一個決議對其他團隊和整個公司會帶來的潛在影響。團隊成員接受的全局觀點越強,他們在做決策時對整個工作的考慮就會越多,就更能克服近視傾向。

   4、快刀亂斬麻的魄力

   要想在當(dāng)今時代保持一定的競爭力,經(jīng)營機構(gòu)在決策和實施決策計劃時必須當(dāng)機立斷;任何延誤都會造成嚴重后果。當(dāng)決策完全陷入僵局時,應(yīng)該提出這樣一個問題:“今天不做決定會有什么樣的后果?”或者“如果我們今天無法做出決定,事情會發(fā)展成什么樣?”通常情況下,不做任何決定比行動的后果更嚴重。

   5、解決反抗與抵制情緒

   技術(shù)人員的特點,決定了他們對項目主管的要求和指導(dǎo)一般會有反抗或抵制情緒,特別是團隊發(fā)展初期。項目主管都應(yīng)明白這一點,克服團隊反抗情緒的最佳策略是把時間和精力都集中在談?wù)撊绾螌崿F(xiàn)項目目標(biāo)上。在這個大前提下,充分激發(fā)團隊成員的積極性。

   6、工作重點和工作能力

   項目主管可能不是技術(shù)專家,所以主管的工作重點是調(diào)動團隊成員的積極性,為解決技術(shù)問題創(chuàng)造充分的條件。一個缺少基本技術(shù)技能的團隊很容易出現(xiàn)問題,而有著良好基礎(chǔ)但并不繼續(xù)獲取和使用新知識的團隊,也會在將來陷入困境。

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