聯(lián) 系 人:靳明偉
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對于項目而言,人力資源就是所有同項目有關的人的能力。項目團隊成員屬于內(nèi)部人力資源,而其他則為外部人力資源。
項目人力資源管理是項目管理的核心內(nèi)容, 主要涉及以下一些問題: 領導藝術、 溝通、 激勵; 團隊建設、 沖突管理; 人員招收、 聘任、 業(yè)績評估、 勞資關系、 健康和安全法規(guī)以及其他與人力資源管理有關的問題。
項目人力資源管理包括三個前后聯(lián)系的方面:組織規(guī)劃、 建立項目管理團隊和進行項目管理團隊建設。
一、組織規(guī)劃。組織規(guī)劃就是確定項目管理需要的角色,各角色應負的責任以及諸角色之間的從屬關系。 組織規(guī)劃綜合考慮以下一些因素:一是項目同其他組織的聯(lián)系。項目總是處于一定環(huán)境之中,項目團隊必然要同環(huán)境發(fā)生各種聯(lián)系。從項目管理的角度可以將這些聯(lián)系分為三大類: 組織聯(lián)系、 技術聯(lián)系和個人間的聯(lián)系。組織聯(lián)系指項目組與利益相關方之間的信息溝通和請示匯報關系;技術聯(lián)系指項目各階段不同技術專業(yè)之間的聯(lián)系和項目各階段之間的技術銜接;個人之間的聯(lián)系包 括正式的職責關系和非正式的私人關系。二是對項目管理人員的要求。這些要求包括性別、 年齡、 品德、 性格、 經(jīng)歷、 學歷、 專業(yè)技術水平、 工作能力、 責任心、 何時需要、需用多長時間等等。三是限制和約束組織規(guī)劃的各方面情況。組織規(guī)劃工作受到各種客觀條件的限制:項目上級組織的組織結(jié)構、 勞動人事方面的法律法規(guī)、 上級組織的規(guī)章制度、 項目組成員的工作習慣以及將來合作共事的對象。
二、建立項目管理團隊。從各種來源物色團隊成員,同有關負責人談判,將合乎要求的人編入項目團隊,將組織規(guī)劃階段確定的角色連同責任分配給各個成員并明確他們之間的配合、 匯報和從屬關系, 這就是建立項目團隊的工作內(nèi)容。這項工作要以人員配備計劃為依據(jù)。項目團隊成員可從組織內(nèi)部和外部招收??紤]內(nèi)部來源時,項目團隊成員人選除了滿足人員配備計劃的要求以外, 至少還要考慮以下幾點: 以前的經(jīng)驗、 個人的興趣、 個人性格和愛好。從組織內(nèi)部的其他單位調(diào)人進來是很復雜的事, 一般都要征求多方面的意見, 這就要求負責組建項目團隊的人一定要耐心進行解釋、 說服和動員, 爭取他人的支持。從外部招收項目團隊成員有多種方式:兼職、借調(diào)、咨詢、 承包等。人員配備計劃要求的項目團隊成員全部到任投入工作之后, 項目團隊才算組建完畢。
三、項目團隊建設。項目團隊建立之后一般不能馬上形成有效的管理能力,中間要有一個熟悉、 適應和磨合的過程。一般經(jīng)歷組建、 摩擦、 規(guī)范和進入正軌四個階段。項目團隊建設就是培養(yǎng)、改進和提高項目團隊成員個人以及項目團隊整體的工作能力,使項目管理團隊成為一個特別有能力的整體,在項目管理過程中不斷提高管理能力, 改善管理業(yè)績。項目團隊建設要從實際出發(fā), 項目計劃、 人員配備計劃、 項目的進展報告和外部反饋信息是進行項目團隊建設的依據(jù)。
近年,現(xiàn)行資質(zhì)管理制度的缺陷逐漸暴露,資質(zhì)標準的不合理之處逐漸顯現(xiàn),資質(zhì)掛靠、違法分包和轉(zhuǎn)包等行為屢禁不止,擾亂了建筑市場的正常秩序。為此,各地建設主管部門、行業(yè)協(xié)會和廣大企業(yè),交流了資質(zhì)管理運行的現(xiàn)狀,提出資質(zhì)標準修訂的相關建議。
推進基礎設施業(yè)務,不能像“群眾都過河了,你還在摸石頭”的慢,也要防止“腳踩西瓜皮,滑到哪里算哪里”的亂,務必高屋建瓴,長遠謀劃,做好推進組織架構、人才隊伍、專項考核的頂層設計。
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